- Created by Vladislav Fomichev, last modified on Oct 02, 2020
You are viewing an old version of this page. View the current version.
Compare with Current View Page History
« Previous Version 2 Next »
Сбор логов сервера Indeed AM
Включение логирования
- Откройте с правами администратора файл: C:\inetpub\wwwroot\easerver\Config\nlog.config
Для тегов "logger", в параметре "minlevel", установите значение "Trace", в параметре "enabled" установите "true".
Пример<rules> <logger name="*" writeTo="f1" minlevel="Trace" enabled="true" > <filters> <when condition="equals('${logger}','metricTime')" action="Ignore" /> <when condition="equals('${logger}','metricInfo')" action="Ignore" /> </filters> </logger> <logger name="metricTime" writeTo="metricTimeTarget" minlevel="Trace" enabled="true" /> <logger name="metricInfo" writeTo="metricInfoTarget" minlevel="Trace" enabled="true" /> </rules>
- Сохраните файл и выполните перезапуск сервера IIS.
Сбор логов
- Очистите существующие логи сервера Indeed AM в папке: C:\inetpub\wwwroot\easerver\Logs
- Воспроизведите проблему.
- Соберите архив с логами и пришлите с подробным описанием действий пользователя и указанием точного времени воспроизведения проблемы нам.
Сбор логов Indeed AM Admin Console
Включение логирования
- Откройте с правами администратора файл: C:\inetpub\wwwroot\iidemc\Config\nlog.config
Для тега "logger", в параметре "minlevel", установите значение "Trace", в параметре "enabled" установите "true".
Пример<rules> <logger name="*" writeTo="f1" minlevel="Trace" enabled="true" /> </rules>
- Сохраните файл и выполните перезапуск сервера IIS.
Сбор логов
- Очистите существующие логи Indeed AM Admin Console в папке: C:\inetpub\wwwroot\iidemc\Logs
- Воспроизведите проблему.
- Соберите архив с логами и пришлите с подробным описанием действий пользователя и указанием точного времени воспроизведения проблемы нам.
Сбор логов Indeed AM Log Server
Включение логирования
- Откройте с правами администратора файл: C:\inetpub\wwwroot\ils\nlog.config
Для тега "logger", в параметре "minlevel", установите значение"Trace". Создайте параметр "enabled" и установите значение "true".
Пример<rules> <logger name="*" minlevel="Trace" writeTo="fileLogErrors" enabled="true" /> </rules>
- Сохраните файл и выполните перезапуск сервера IIS.
Сбор логов
- Очистите существующие логи Indeed AM Log Server в папке: C:\inetpub\wwwroot\ils\Logs
- Воспроизведите проблему.
- Соберите архив с логами и пришлите с подробным описанием действий пользователя и указанием точного времени воспроизведения проблемы нам.
Сбор логов Indeed AM AirKey CloudServer
Включение логирования
- Откройте с правами администратора файл: C:\inetpub\wwwroot\airkeycloud\nlog.config
Для тега "logger", в параметре "minlevel", установите значение "Trace", в параметре "enabled" установите "true".
Пример<rules> <logger name="*" minlevel="Trace" writeTo="fileLog" enabled="true" /> </rules>
- Сохраните файл и выполните перезапуск сервера IIS.
Сбор логов
- Очистите существующие логи сервера Indeed AirKey в папке: C:\inetpub\wwwroot\airkeycloud\logs
- Воспроизведите проблему.
- Соберите архив с логами и пришлите с подробным описанием действий пользователя и указанием точного времени воспроизведения проблемы нам.
Сбор логов Indeed AM SelfService
- Откройте с правами администратора файл: C:\inetpub\wwwroot\iidselfservice\Config\nlog.config
Для тега "logger", в параметре "minlevel", установите значение "Trace", в параметре "enabled" установите "true".
Пример<rules> <logger name="*" writeTo="f1" minlevel="Trace" enabled="true" /> </rules>
- Сохраните файл и выполните перезапуск сервера IIS.
Сбор логов
- Очистите существующие логи Indeed AM SelfService в папке: C:\inetpub\wwwroot\iidselfservice\logs
- Воспроизведите проблему.
- Соберите архив с логами и пришлите с подробным описанием действий пользователя и указанием точного времени воспроизведения проблемы нам.
Сбор логов Indeed AM SAML Idp
- Откройте с правами администратора файл: C:\inetpub\wwwroot\iidsamlidp\Config\nlog.config
Для тега "logger", в параметре "minlevel", установите значение "Trace", в параметре "enabled" установите "true".
Пример<rules> <logger name="*" writeTo="f1" minlevel="Trace" enabled="true" /> </rules>
- Сохраните файл и выполните перезапуск сервера IIS.
Сбор логов
- Очистите существующие логи Indeed AM SAML Idp в папке: C:\inetpub\wwwroot\iidsamlidp\logs
- Воспроизведите проблему.
- Соберите архив с логами и пришлите с подробным описанием действий пользователя и указанием точного времени воспроизведения проблемы нам.
Сбор логов кэш сервера Indeed AM
Информация
Сбор логов кэш сервера выполняется на клиентских машинах с установленным компонентом Indeed AM Windows Logon или Indeed ESSO Agent.
- Откройте с правами администратора файл: C:\Program Files (x86)\Common Files\Indeed-Id\AM\CacheServer\NLog.config для x64 машин или C:\Program Files\Common Files\Indeed-Id\AM\CacheServer\NLog.config для x86.
Для тегов "logger"в параметре "enabled" установите "true".
<rules> <logger name="*" minlevel="Trace" writeTo="file" encoding="Unicode" enabled="true" /> <logger name="*" minlevel="Trace" writeTo="console" encoding="Unicode" enabled="true" /> </rules>
- Сохраните изменения в файле.
Сбор логов
- Очистите существующие логи кэш сервера в папке: C:\Windows\System32\LogFiles\Indeed-ID Cache
- Воспроизведите проблему.
- Соберите архив с логами и пришлите с подробным описанием действий пользователя и указанием точного времени воспроизведения проблемы нам.
- No labels