- Created by Vladislav Fomichev, last modified by Maksim Efanov on Aug 05, 2022
You are viewing an old version of this page. View the current version.
Compare with Current View Page History
« Previous Version 5 Next »
Сбор логов сервера Indeed AM
Включение логирования
- Откройте с правами администратора файл: C:\inetpub\wwwroot\am\core\Config\nlog.config
Для тегов "logger", в параметре "minlevel", установите значение "Trace", в параметре "enabled" установите "true".
Пример<rules> <logger name="*" writeTo="f1" minlevel="Trace" enabled="true" > <filters> <when condition="equals('${logger}','metricTime')" action="Ignore" /> <when condition="equals('${logger}','metricInfo')" action="Ignore" /> </filters> </logger> <logger name="metricTime" writeTo="metricTimeTarget" minlevel="Trace" enabled="true" /> <logger name="metricInfo" writeTo="metricInfoTarget" minlevel="Trace" enabled="true" /> </rules>
- Сохраните файл и выполните перезапуск сервера IIS.
Сбор логов
- Очистите существующие логи сервера Indeed AM в папке: C:\inetpub\wwwroot\am\core\Logs
- Воспроизведите проблему.
- Соберите архив с логами и пришлите с подробным описанием действий пользователя и указанием точного времени воспроизведения проблемы нам.
Сбор логов Indeed AM Management Console
Включение логирования
- Откройте с правами администратора файл: C:\inetpub\wwwroot\am\mc\Config\nlog.config
Для тега "logger", в параметре "minlevel", установите значение "Trace", в параметре "enabled" установите "true".
Пример<rules> <logger name="*" writeTo="f1" minlevel="Trace" enabled="true" /> </rules>
- Сохраните файл и выполните перезапуск сервера IIS.
Сбор логов
- Очистите существующие логи Indeed AM Management Console в папке: C:\inetpub\wwwroot\am\mc\Logs
- Воспроизведите проблему.
- Соберите архив с логами и пришлите с подробным описанием действий пользователя и указанием точного времени воспроизведения проблемы нам.
Сбор логов Indeed AM Log Server
Включение логирования
- Откройте с правами администратора файл: C:\inetpub\wwwroot\ls\nlog.config
Для тега "logger", в параметре "minlevel", установите значение"Trace". Создайте параметр "enabled" и установите значение "true".
Пример<rules> <logger name="*" minlevel="Trace" writeTo="fileLogErrors" enabled="true" /> </rules>
- Сохраните файл и выполните перезапуск сервера IIS.
Сбор логов
- Очистите существующие логи Indeed AM Log Server в папке: C:\inetpub\wwwroot\ls\Logs
- Воспроизведите проблему.
- Соберите архив с логами и пришлите с подробным описанием действий пользователя и указанием точного времени воспроизведения проблемы нам.
Сбор логов Indeed AM Key Server
Включение логирования
- Откройте с правами администратора файл: C:\inetpub\wwwroot\airkeycloud\Web.Config
Для тега "logger", в параметре "minlevel", установите значение "Trace", в параметре "enabled" установите "true".
Пример<rules> <logger name="*" minlevel="Trace" writeTo="fileLog" enabled="true" /> </rules>
- Сохраните файл и выполните перезапуск сервера IIS.
Сбор логов
- Очистите существующие логи сервера Indeed AirKey в папке: C:\inetpub\wwwroot\airkeycloud\logs
- Воспроизведите проблему.
- Соберите архив с логами и пришлите с подробным описанием действий пользователя и указанием точного времени воспроизведения проблемы нам.
Сбор логов Indeed AM User Console
Включение логирования
- Откройте с правами администратора файл: C:\inetpub\wwwroot\am\uc\Config\nlog.config
Для тега "logger", в параметре "minlevel", установите значение "Trace", в параметре "enabled" установите "true".
Пример<rules> <logger name="*" writeTo="f1" minlevel="Trace" enabled="true" /> </rules>
- Сохраните файл и выполните перезапуск сервера IIS.
Сбор логов
- Очистите существующие логи Indeed AM User Console в папке: C:\inetpub\wwwroot\am\uc\logs
- Воспроизведите проблему.
- Соберите архив с логами и пришлите с подробным описанием действий пользователя и указанием точного времени воспроизведения проблемы нам.
Сбор логов Indeed AM SAML Idp
Включение логирования
- Откройте с правами администратора файл: C:\inetpub\wwwroot\am\idp\Config\nlog.config
Для тега "logger", в параметре "minlevel", установите значение "Trace", в параметре "enabled" установите "true".
Пример<rules> <logger name="*" writeTo="f1" minlevel="Trace" enabled="true" /> </rules>
- Сохраните файл и выполните перезапуск сервера IIS.
Сбор логов
- Очистите существующие логи Indeed AM SAML Idp в папке: C:\inetpub\wwwroot\am\idp\logs
- Воспроизведите проблему.
- Соберите архив с логами и пришлите с подробным описанием действий пользователя и указанием точного времени воспроизведения проблемы нам.
Сбор логов кэш сервера Indeed AM
Информация
Сбор логов кэш сервера выполняется на клиентских машинах с установленным компонентом Indeed AM Windows Logon или Indeed ESSO Agent.
Включение логирования
- Откройте с правами администратора файл: C:\Program Files (x86)\Common Files\Indeed-Id\AM\CacheServer\NLog.config для x64 машин или C:\Program Files\Common Files\Indeed-Id\AM\CacheServer\NLog.config для x86.
Для тегов "logger"в параметре "enabled" установите "true".
<rules> <logger name="*" minlevel="Trace" writeTo="f1" encoding="Unicode" enabled="true" > <filters> <when condition="equals('${logger}','metricTime')" action="Ignore" /> <when condition="equals('${logger}','metricInfo')" action="Ignore" /> </filters> </logger> <logger name="*" minlevel="Trace" writeTo="console" encoding="Unicode" enabled="true" /> <logger name="metricTime" writeTo="metricTimeTarget" minlevel="Trace" enabled="true" /> <logger name="metricInfo" writeTo="metricInfoTarget" minlevel="Trace" enabled="true" /> </rules>
- Сохраните изменения в файле.
Сбор логов
- Очистите существующие логи кэш сервера в папке: C:\Windows\System32\LogFiles\Indeed-ID Cache
- Воспроизведите проблему.
- Соберите архив с логами и пришлите с подробным описанием действий пользователя и указанием точного времени воспроизведения проблемы нам.
Сбор логов мастера конфигурации Indeed AM
Включение логирования
- Откройте с правами администратора файл: C:\Program Files\Indeed AM\Wizard\NLog.config.
Для тега "logger", в параметре "minlevel", установите значение "Trace", в параметре "enabled" установите "true".
Пример<rules> <logger name="*" writeTo="f1" minlevel="Trace" enabled="true" /> </rules>
Сохраните файл и перезапустите мастер конфигурации.
Сбор логов
- Очистите существующие логи мастера конфигурации в папке: C:\Program Files\Indeed AM\Wizard\Logs.
- Воспроизведите проблему.
- Соберите архив с логами и пришлите с подробным описанием действий пользователя и указанием точного времени воспроизведения проблемы нам.
- No labels