Приложение предназначено для выполнения операций с устройством без подключения его к компьютеру, за исключением случая разблокировки устройства при помощи утилиты Indeed CM - Unblock. Сервис может быть доступен из сети Интернет (из командировки, из дома и т.п.). Аутентификация в приложение осуществляется по секретным вопросам.
Доступ к приложению осуществляется по адресу: https://<FQDN сервера Indeed CM>/icmremote
Для использования Remote Self Service введите своё имя входа в Сервис удаленного самообслуживания введите Имя пользователя (логин) и символы с изображения.
Для доступа к карточке пользователя требуется аутентификация по секретным вопросам.
В случае указания верных ответов на секретные вопросы пользователь получает доступ к управлению своими устройствами.
Операции выключения, включения и отзыва устройств производятся так же, как и в приложении Self ServiceСервисе самообслуживания.
Для разблокировки устройства используйте утилиту Indeed CM - Unblock.
- Запустите утилиту Indeed CM - Unblock (Пуск – Все программы – Indeed. Расположение по умолчанию: %ProrgamFiles%/IndeedCM/IndeedCM.Unblock.exe).
- Выберите устройство из списка в интерфейсе утилиты и скопируйте код разблокировки из поля Запрос.
- Выберите нужное устройство и нажмите Разблокировать устройство,
- введите код разблокировки устройства из утилиты в поле Запрос
- и нажмите кнопку Получить ответ.
- Введите полученный код ответа в поле Ответ утилиты разблокировки, ведите новый PIN-код, его подтверждение и нажмите кнопку Разблокировать.
