Оператор Indeed Certificate Manager при необходимости может сбросить секретные вопросы пользователя и указанные ответы. В этом случае пользователь должен будет установить новые вопросы и задать ответы в приложении Сервис самообслуживания (Self Service).
Для сброса секретных вопросов пользователя:
В карточке пользователя нажмите Сбросить ответы на секретные вопросы.