Управление устройствами и их содержимым осуществляется Агентами через задачи. Если задача не требует действия от пользователя, то её выполнит любой агент, а если требует (например, ввод ответов на секретные вопросы для разблокировки устройства), то задачу выполнит только тот агент, к которому привязано устройство.

Операции, требующие действий пользователя, выполняются только внутри сессии пользователя в операционной системе.
Если привязка устройства к Агенту не установлена и контроль за привязкой устройства к сессии пользователя не включен, то задачи, требующие действия от пользователя, будут выполнены любым Агентом в сессии любого пользователя.

Выполнение задач происходит следующим образом:

  1. При подключении устройства к рабочей станции Агент запрашивает у сервера Indeed Certificate Manager назначенные на устройство задачи.
  2. Если устройство было подключено ранее к рабочей станции, то Агент будет запрашивать список задач у сервера через заданный интервал времени. По умолчанию каждые 30 секунд.

Задачи, выполняемые Агентом Indeed CM:

Задачи для Агента назначаются в разделе Устройства или в Карточке пользователя. Задачи (операции) с устройством могут быть выполнены с участием Агента или без него, только с участием Агента или только без его участия.

  • Задачи, выполняемые с участием агента имеют соответствующую опцию и уведомление при ее включении.

  • Задачи, которые могут быть выполнены только Агентом Indeed CM имеют уведомление.

Назначенная задача добавляется в раздел Назначенные задачи в свойствах устройства и отображается в нем до тех пор, пока не будет выполнена или отменена.

В свойствах задачи отображаются:

  • Тип
  • Комментарий
  • Дата создания
  • Статус

Статус задачи:

 – Задача ожидает выполнения (включения рабочей станции с Агентом, подключения устройства к рабочей станции или завершения выполнения предыдущей задачи).

 – Агент Indeed CM приступил к выполнению задачи.

 – Задача выполняется слишком долго (более 10 минут).

 – Задача успешно выполнена.

 – При выполнении задачи возникла ошибка.

Если задача ожидает выполнения или выполняется слишком долго, то её можно отменить. Для этого нажмитеи подтвердите действие.


  • No labels